Unapređenje zdravstvene zaštite kroz otvoren razgovor i saradnju sa sugrađanima
Rukovodstvo Doma zdravlja Smederevska Palanka, na čelu sa direktorom dr Milanom Matejićem, organizovalo je prijem građana sa ciljem direktnog sagledavanja potreba pacijenata i unapređenja kvaliteta zdravstvenih usluga. Ova inicijativa potvrđuje opredeljenje ustanove da kroz neposrednu komunikaciju gradi poverenje sa lokalnom zajednicom.
Tokom dvočasovnog razgovora, sugrađani su imali priliku da direktno iznesu svoje predloge, sugestije, primedbe i pohvale, kao i da dobiju konkretne odgovore na pitanja koja se odnose na organizaciju rada ustanove i ostvarivanje prava na zdravstvenu zaštitu. Ovakav pristup omogućava brzo prepoznavanje potencijalnih izazova i pronalaženje adekvatnih rešenja u cilju pružanja bolje i efikasnije nege.
Iz Doma zdravlja poručuju da će otvorena i transparentna komunikacija sa pacijentima nastaviti da bude temelj njihovog rada, jer su zadovoljstvo i poverenje građana ključni pokazatelji uspešnosti svake zdravstvene ustanove.
